1600余场公益！诸暨有个“黄阿姐”，用微光点亮万家！

诸暨有个“黄阿姐”

深耕基层一线，一干就是七年

1600多场公益活动、15万余人次群众服务

这些数字背后

是一个个被点亮的生命

一户户被温暖的家庭

更是一缕缕文明新风

在暨阳大地落地生根的见证

近日，大唐街道天元社区文明实践站格外热闹。明亮的灯光下，数十位老年人齐聚一堂，目光聚在讲台前方的屏幕上。市向日葵社会工作服务中心负责人黄巧燕站在屏幕旁，以互动提问的方式讲解交通安全知识，潜移默化中将文明出行理念根植于老年群众心中，这也是黄巧燕团队深耕社区、专为老年群体开展交通安全公益宣讲的生动一幕。

本次宣讲围绕斑马线安全通行、过马路左右观察、规范佩戴安全头盔等核心内容展开，通过通俗易懂的讲解和直观的视频素材，帮助老年人筑牢出行安全防线，倡导文明出行新风尚。

这场暖心的宣讲并非临时筹备，而是团队专业化、精细化志愿服务的充分体现。此前，在市文明办的统筹组织与安排下，黄巧燕团队和其他公益组织专程前往交警大队参与专题培训，系统学习老年人交通安全科普专业知识、宣讲技巧和应急常识。

深耕文明实践七年，黄巧燕始终聚焦“一老一小”重点群体，用精准暖心的志愿服务浇灌文明之花。除关爱老年群体外，她也用心守护困境儿童健康成长。大唐街道14岁儿童小雨（化名），自幼家庭遭遇变故，与患病的爷爷奶奶相依为命。长期的家庭变故与贫困，让他性格沉默孤僻、缺乏安全感，存在学习落后、生活习惯较差等问题。在黄巧燕团队的帮扶下，如今的小雨焕然一新，不仅学业稳步进步、性格开朗阳光，还主动结交朋友、关爱家人。

给困境儿童做社区融合活动 资料图

从去年开始，黄巧燕团队持续深度参与市文明办牵头打造的文明游学、“共享五福”两大新时代文明实践特色项目，常态化开展公益服务，不断丰富文明实践内涵。

2025年，团队以文明游学为载体，带领青少年参与公益实践，涵养文明素养；依托爱心食堂，手把手教老年人操作智能手机，帮助他们跨越“数字鸿沟”。2026年，团队继续优化服务内容：文明游学创新实践形式，打造沉浸式社会实践课堂；“共享五福”活动中针对独居老人，常态化开展集体生日会等暖心活动，送去陪伴与温暖。

在市民公园带孩子们清理公园垃圾。

为青少年志愿者做赋能培训。

在爱心食堂给老年人过集体生日。

“平时家里就我一个人，好久没过生日了，感谢你们惦记着我们老年人。”在爱心食堂生日会上，不少老人拉着志愿者的手吐露心声。一场简单的集体生日，温暖了孤寂的晚年生活，也让文明关怀落到老人心坎上。

立足乡村一线，志愿者们还开展形式多样的文明宣讲：禁毒科普、预防艾梅乙母婴传播知识普及，走进校园开设青春期教育、自我保护课堂；深入村舍，面向老年人开展防诈骗、惠民政策宣讲，把政策知识、平安理念送进千家万户。这些宣讲活动如同点点微光，浸润乡村文明土壤。

为老年人做反诈科普宣传

七年时光，黄巧燕带领市向日葵社会工作服务中心累计开展了1600余场公益活动，服务群众15万余人次。从困境儿童守护、老人陪伴，到文明游学、爱心食堂、各类公益宣讲等，黄巧燕和志愿者们坚持走到市民中间，以志愿力量助力新时代文明实践落地生根，用点滴行动绘就诸暨文明温暖底色。

(来源：“浙江文明网”)

(链接：http://www.zjwmw.zj.gov.cn/col/col1229830095/art/2026/art_dea328576dd049ef9e913b20da03ab2b.html）