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辟谣 | 春运抢票已开始?可提早90天预订火车票?铁路12306辟谣

发布时间:2024-12-12 14:16 分享到:

社交平台截图

近日,有第三方平台公开宣称春运抢票已开始。

该平台称提供了多种优惠措施,包括2888元的春运神券和其他福利券包,允许用户最早提前90天预订火车票,以确保顺利回家。

刚刚,潮新闻记者从国铁集团了解到,铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,致力于为广大旅客提供公平公正、温馨便利的铁路购票出行服务,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。

针对某第三方平台“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”等说法,铁路部门表示纯属平台营销炒作,与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客,扰乱火车票正常票务秩序。对此,铁路12306平台正告相关第三方平台,务必立即中止此类营销炒作行为。

铁路12306平台提醒广大旅客,通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险,直接损害广大旅客的出行权益,提示广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306平台(包括域名为12306.cn 的“中国铁路12306”网站以及“铁路12306”App等客户端),同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题,可以向国家有关部门举报。

2025年春运将于1月14日开始,按照目前火车票提前15天开始发售的规则,2024年12月31日将开售春运第一天火车票,铁路12306平台正在进行春运前的系统优化,将正式发布若干新功能和升级功能,请广大旅客在12月下旬提前关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路 12306”App和“铁路12306”官方微信公众号,及时获取相关权威信息。

(来源:"天目新闻”)

(链接:https://py.zjol.com.cn/pyxw/202412/t20241211_27225834.shtml)