鹿城推“即办制” 推行首月企业问题化解率超90%
发布时间：2020-07-13 09:38
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温州网讯 限时办理、限时办结，昨日，记者从鹿城区获悉，该区自上月6日出台《关于进一步深化即办制提升执行力的通知》以来，短短一个月内，倒逼行政效能提速，区委主要领导批示件、交办件1个工作日内交办率100%，企业问题化解率保持90%以上。
记者从鹿城区委办公室了解到，这一个月来，鹿城各街镇部门对各类公务事项以及内部管理事项逐项梳理分类，按照立即办事项、限时办事项、紧急办事项进行划分，列出事项清单，分别明确办事流程、办事要求、办理时限、责任人员等。
以财政资金管理为例，《通知》实施后，鹿城区财政局推出了政府投资项目资金线上审批系统，各街镇部门可以在网上直接提交申请资金的相关附件，几分钟后就能受理。据区委办相关负责人介绍，以往，财政专管员在审核中发现资料不齐，申请人必须回去补齐资料后才能办理，有些资料可能还涉及多个部门，需要“跑多次”“跑多地”，现在直接通过线上通知街镇和部门的工作人员补齐资料，就能迅速走完整个资金审批和拨付流程。
“‘限时办理、限时办结’是鹿城推行‘即办制’的关键属性。”该负责人告诉记者，当前鹿城实施领导批示件、交办件周汇总周反馈制度，交办事项督办，实行“月通报、季汇报、年汇总”。更将即办制事项落实情况作为“满意”“不满意”单位评选重要依据、作为“负面清单”纳入年度考绩。
《通知》实施以来，区委主要领导批示件、交办件61件，1个工作日内交办率100%，目前办结率84.5%。即办制的全面铺开，进一步释放改革发展活力，不仅推动了政务服务提速提质，也增强群众获得感与满意度。
记者了解到，不久前，温州中油冶金加油站向鹿城区应急管理局反映，由于历史原因，该站至今未有相关规划手续和房产证，因近年来政策的收紧，该企业将无法再申领新的危险化学品经营许可证，从而导致企业停止经营，而类似问题的加油站在全区存在11家，占全区一半。
“如果一半的加油站若不能正常换证，不仅会造成企业经济损失，同时还会影响到社会车辆出行。”鹿城区应急管理局负责人说，该局急企业之所急，经与规划、国土等部门核实信息后，立即将11家加油站证照不齐的情况联合上报至区政府，经多次沟通协商，最终获得同意换证意见。
在全力解决了证照不齐的难题后，区应急管理局把重心转向了对企服务，聘请专家对这些加油站进行安全条件现场审查，确保企业硬件设施满足安全生产要求。企业诉求“不过夜”、帮扶企业“马上办”、问题落地“定回音”……通过这一套“组合拳”，鹿城帮助多家企业积极应对市场萎缩、订单减少、资金紧张等问题，使得6月底前企业问题化解率保持90%以上。
在持续优化营商环境同时，“民生微实事”即办制改革也在鹿城如火如荼进行着。以老年人优待证办理为例，近年来，鹿城推行“现场即办+街镇代办+网上申请”模式，推动老年人优待证移动办、就近办、即时办，现场办理时间从以往至少需要3个月缩短为5分钟，真正实现“一次都不用跑”。
下一步，鹿城将进一步深化“即办制”，引导全区干部队伍，真正养成“今日事今日毕”的良好习惯，在时间上赶紧，在工作上抓紧，以虎口夺食、猛虎抢食的干劲和狠劲抓工作落实到位，全力打造高质量发展和高效能治理高地。
来源：温州商报
记者 张晨 通讯员 武杰